一、品質(zhì)檢查主題和目的

1.?主題：防汛工作檢查

2.?目的：檢查管理項(xiàng)目防汛物資是否充足，防汛工作是否到位。?

3.?時(shí)間：4月12日-16日

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二、檢查重點(diǎn)

（一）防汛物資

1.?防汛物資準(zhǔn)備充足：擋風(fēng)板、防洪沙袋、雨衣、雨靴、應(yīng)急照明等。

2.?防汛物資放置在重點(diǎn)部位或集中在專門區(qū)域，避免暴曬和風(fēng)吹雨淋。

3.?小區(qū)地下車庫(kù)、地下室及人防、首層出入口等低室外地面易發(fā)生雨水倒灌的部位，配備擋水板、防洪沙袋等物資。

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（二）樓宇風(fēng)險(xiǎn)排查

1.?屋面防水層或保護(hù)層無鼓包、破損、裂紋、接口開裂等現(xiàn)象。

2.?屋面及外圍排水管線暢通，無開裂、脫落、坍塌等問題。

3.?道路、散水、圍墻、人造景觀無塌陷、傾斜、沉降、裂縫等問題。

4.?樓體外立面包括：外墻、外檐、空調(diào)欄板或護(hù)欄、外窗（樓道）和其它懸掛物無銹蝕、起鼓、開裂、風(fēng)化、脫落等問題。

5.?公共區(qū)域門窗、附屬物是否牢固。

6.?外部廣告牌、內(nèi)部導(dǎo)向牌、路燈等設(shè)施是否牢固。?

7.?裝修戶及住戶易吹、墜落物資禁止放置在陽臺(tái)、窗臺(tái)區(qū)域。

8.?空置房窗戶、門等是否鎖閉。

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（三）設(shè)備保障

1.?防雷設(shè)備完好。?

2.?各種電箱是否緊閉。

3.?排水泵及其控制柜（箱）正常運(yùn)轉(zhuǎn)及排水。

4.?公共照明及相關(guān)配電柜（箱），無松動(dòng)，無柜（箱）體破損，無接線裸露情況。

5. 存在雨水灌入隱患的設(shè)備間應(yīng)設(shè)擋水板及備沙袋防洪。

6. 發(fā)電機(jī)試運(yùn)行正常、柴油儲(chǔ)備充足。

7. 消防控制系統(tǒng)的運(yùn)行正常，三方通話正常。

8. 存在安全隱患的部位有安全防護(hù)措施和警示標(biāo)識(shí)。

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（四）排水設(shè)施清理

1.?污水井、集水坑、化糞池、雨水井井蓋和井篦完好，無雜物，無積水等。

2.?屋面、平臺(tái)干凈無雜物，雨水、落水口無堵塞，排水暢通。

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（五）樹木管理?

1.?樹木是否進(jìn)行固定且固定牢靠。?

2.?樹木是否存在樹枝倒塌隱患，進(jìn)行疏枝降枝。

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（六）疫情防控

1.?入口崗人、車進(jìn)入管控及測(cè)溫。

2.?疫情防控資料收集及歸檔情況。

3.?其他工作。

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（七）星級(jí)評(píng)價(jià)

根據(jù)《寶安區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)星級(jí)評(píng)價(jià)方案》評(píng)價(jià)內(nèi)容檢查相關(guān)資料及現(xiàn)場(chǎng)。

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???????此次品質(zhì)月檢為抽檢模式，檢查問題項(xiàng)將對(duì)應(yīng)品質(zhì)管理方案實(shí)施考核，望各職能部門及管理處積極配合檢查管理處工作開展存在的不足之處。品質(zhì)部將匯總各部門發(fā)現(xiàn)的問題，以《整改通知書》的形式上傳至公司辦公群，要求管理處及時(shí)整改，努力提高我司服務(wù)品質(zhì)。